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国土交通省ＬＩＮＥ通報アプリについて
国土交通省ＬＩＮＥ通報アプリについて
道路の破損、汚れ等の異常を発見した際に、国土交通省の緊急ダイヤル＃9910に加えて、ＬＩＮＥアプリによる通報が令和６年３月29日から可能になります。
ＬＩＮＥアプリによる通報は電話での通報と異なり、スマートフォンから取得した位置情報や状況写真を通報できることが可能となります。また、匿名での通報となることや閉庁時間中でも通報が可能であることから、通報者の負担軽減にも繋がることが期待されます。
なお、事故情報または緊急を要する場合は、警察（110番）緊急ダイヤル（＃9910）へ連絡してください。
国土交通省ＬＩＮＥアプリの使用方法
国土交通省ＬＩＮＥアプリをご利用いただくには、コミュニケーションアプリ「ＬＩＮＥ」をスマートフォンにインストールし、以下のいずれかの方法で友達登録する必要があります。
１．国土交通省ＬＩＮＥ通報アプリ＃9910記載の二次元コードから友達追加
国土交通省ＬＩＮＥ通報アプリ＃9910リーフレット [PDFファイル／1.46MB]
２．本ページをスマートフォンでご覧になっている方は、下記より友達追加
国土交通省ＬＩＮＥ通報アプリ＃9910＜外部リンク＞
通報状況への対応
１．提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場を確認し、対応します。
（位置情報、写真、詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。）
２．ＬＩＮＥでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間（平日午前8時30分～午後5時15分）に行います。
注意事項
１．本通報は危険個所、損傷個所の効率的な解消、補修に活用することを目的としていますので、損傷の状況によっては経過観測などの対応を行うことがあります。
２．通報の内容により、情報提供をいただいてから対応までに時間を要することがあります。
３．利用者からの通報に対し、個別の回答、返信は行いません。
＜外部リンク＞
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